با تشکر از حسن انتخاب شما در خرید محصولات شرکت مروارید اسپیرو و با آرزوی رضایت کامل از محصول خریداری شده، به منظور سهولت در ارائه خدمات پس از فروش، این محصول با ضمانت نامه الکترونیکی ارائه می گردد و هرگونه خدمات مورد نیاز در آینده به وسیله ضمانت نامه الکترونیکی در مراکز خدمات پس از فروش مجاز این شرکت قابل دریافت خواهد بود.
رفع هرگونه خرابی در کل یا اجزای دستگاه، در اسرع وقت و با توجه به قرار گرفتن محصول در طول دوره گارانتی به صورت رایگان و بازگرداندن دستگاه به شرایط کار طبیعی، شامل تعمیر یا تعویض قطعات معیوب، در صورت بروز هر نوع نقص یا خرابی احتمالی به استثنای موارد زیر:
مخدوش و یا کنده شدن هولوگرام گارانتی به هر دلیل (لازم بـذکر است مشتـری موظف است در هنگام خرید کالا از سالم بودن فیزیکی کالا، برچسب سریال، کارت گارانتی و هولوگرام اطمینان حاصل نماید)
خرابی یا بروز نقص در نحوه عملکرد دستگاه در اثر نوسانات جریان برق و تماس با آتش، حرارت زیاد، گرد و غبار شدید، ورود مایعات و یا دیگر مواد و اشیاء به داخل آن
استفاده نادرست از دستگاه، خارج از استانداردهای تعیین شده که منجر به هرگونه آسیب فیزیکی و نرم افزاری گردد
بروز نقص فنی و شکستگی اجزای دستگاه در اثر سقوط یا تحمل ضربات خارجی و یا استفاده از آن در شرایط محیطی نامناسب
باز کردن بدنه یا هر یک از اجزاء و قطعات دستگاه یا اقدام به تعمیر توسط افراد ثالث و بطور کلی هر شخصی به غیر از کارشناسان شرکت اسپیرو
هرگونه آسیب وارده بر اثر ویروس های رایانه ای و اختلال نرم افزاری
مواردی که محصول بدون قید و شرط تعویض میگردد
برای محصولی که در زمان خرید معیوب باشـد و یا طی ساعات اولیـه خرید هرگونه عیوب ذاتی بروز نمایـد، حق تعويض و جايگزينی برای مصرف كننده محفوظ است.
موارد خاص برای محصولاتی که نیاز به فراخوان دارند.
محصولی که بیش از یک بار با ایراد مشـابـه مرجوع شود.
