تقریبا تمام ماوس‌های وایرلس از قطعه‌ای به نام دانگل یا گیرنده برای اتصال به کامپیوتر استفاده می‌کنند که یک قطعه کوچک با پورت USB است؛ اما اگر دانگل ماوس خود را گم کردید چکار باید بکنید؟ آیا راه‌حلی برای گم شدن دانگل ماوس وجود دارد؟
در این مطلب به راهنمایی کامل درباره این موضوع می‌پردازیم، برای این که سریع‌تر بتوانید درباره موضوع سوال خود مطالعه کنید و راه‌حل مناسبی برای آن پیدا کنید روی عنوان مورد نظر خود در فهرست زیر کلیک کنید:
- دانگل ماوس چیست؟
- اگر دانگل ماوس وایرلس را گم کردیم چکار کنیم؟
- نحوه تنظیم دانگل جدید برای ماوس
- آیا امکان تعمیر دانگل ماوس وجود دارد؟
- آیا امکان اتصال ماوس وایرلس بدون دانگل وجود دارد؟
دانگل ماوس چیست
ارتباط بین ماوس وایرلس و کامپیوتر به صورت مستقیم انجام نمی‌شود؛ این ارتباط از طریق ارسال شدن دستورات ماوس به کامپیوتر انجام می‌شود و باید دستگاهی باشد که این اطلاعات را ارسال کند و در کامپیوتر دریافت کند.
این مجموعه شامل یک فرستنده و یک گیرنده است؛ فرستنده درون ماوس قرار دارد و گیرنده همان دانگل USB است که شما به کامپیوتر متصل می‌کنید.
دستورات ماوس از طریق موج رادیویی توسط فرستنده در فضا پخش می‌شود و توسط گیرنده که به کامپیوتر متصل است دریافت می‌شود و دستورات را به کامپیوتر منتقل میکند.
به صورت خلاصه دانگل ماوس که به شکل یک دستگاه کوچک با پورت USB است گیرنده این سیستم ارسال اطلاعات با موج رادیویی است که اطلاعات ارسالی از طرف ماوس را دریافت کرده و به کامپیوتر منتقل میکند.
گم شدن دانگل ماوس وایرلس
گم شدن دانگل ماوس وایرلس اتفاقی است که ممکن است برای هر شخصی که صاحب یک ماوس وایرلس است رخ دهد. با توجه به برند ماوس شما ممکن است تا گیرنده آن قابلیت جایگزین شدن داشته باشد و به صورت جداگانه به فروش برسد.
علاوه بر آن گیرنده‌های Universal نیز قابل تهیه‌اند که قابلیت اصلی آنها قابلیت اتصال به هر دستگاه وایرلس که با فناوری فرکانس رادیویی یا RF متصل شود ذکر شده‌است؛ اما بر کارکرد 100 درصدی آنها نمی‌توانیم به شما اطمینان دهیم و با اطمینان کامل به شما تهیه این محصولات را پیشنهاد کنیم.
در صورتی که قصد جایگزین کردن گیرنده USB گم شده خود را با یکی از این گیرنده‌ها دارید پیشنهاد می‌کنیم تا قبل از تهیه این محصول از توانایی کارکردن آن با محصول خود اطمینان برقرار کنید.
اگر کیبورد و ماوس کمبو وایرلس شما از کیبورد و ماوس لاجیتک است می‌توان آن را با گیرنده مدل خود متصل کرد، اما متأسفانه این گیرنده‌ها به صورت جداگانه توسط لاجیتک به فروش نمی‌رسند؛ اما با توجه به مدل ماوس یا کیبورد لاجیتک شما و ساپورت آن از قابلیت Unifying لاجیتک می‌توان آن را با یک گیرنده Unifying متصل کرد.
دانگل ماوس یونیفای لاجیتک چیست؟
گیرنده یونیفای لاجیتک گیرنده‌ای است که به همراه محصولات حرفه‌ای‌تر لاجیتک مانند ماوس لاجیتک MX Master 2S یا کیبورد لاجیتک MX Keys دریافت می‌کنید. تفاوت ظاهری این دانگل با دانگل‌های عادی در وجود علامت نارنجی رنگ Unifying بر روی گیرنده است.
قابلیت اصلی این گیرنده آن است که به کمک آن و نرم‌افزار مخصوص آن می‌توانید تا 6 کیبورد و ماوس را به کمک یک گیرنده به کامپیوتر خود متصل کنید و برای تمامی کیبورد و ماوس‌های لاجیتک خود تنها یک گیرنده داشته باشید.
همچنین با ابعاد بسیار کوچک این گیرنده می‌توانید آن را به لپتاپ خود متصل کنید و آن را در جای خود رها کنید و دیگر نگران گم کردن دانگل ماوس وایرلس خود نباشید.
ماوس و کیبوردهای وایرلس RF
در صورت گم شدن دانگل ماوس وایرلس یا کیبورد وایرلس خود اگر دستگاه شما در لیست زیر موجود است می‌توانید یک گیرنده یونیفای را جایگزین گیرنده اصلی دستگاه کنید:
ماوس‌های لاجیتک پشتیبانی کننده از گیرنده Unifying
- ماوس لاجیتک MX Master 3S
- ماوس لاجیتک MX Master 3
- ماوس لاجیتک MX Anywhere 3
- ماوس لاجیتک MX Master 2S
- ماوس لاجیتک MX Anywhere 2S
- ماوس لاجیتک MX ERGO
- ماوس لاجیتک MX Master 2
- ماوس لاجیتک MX Anywhere 2
- ماوس لاجیتک Pebble M350
- ماوس لاجیتک M720
- ماوس لاجیتک M705
- ماوس لاجیتک M590
- ماوس لاجیتک M570
- ماوس لاجیتک M560
- ماوس لاجیتک M525
- ماوس لاجیتک M335
- ماوس لاجیتک M330
- ماوس لاجیتک M325
- ماوس لاجیتک M220
کیبوردهای لاجیتک پشتیبانی کننده از گیرنده Unifying
- کیبورد لاجیتک MX Keys
- کیبورد لاجیتک MX Keys Mini
- کیبورد لاجیتک MX Mechanical
- کیبورد لاجیتک MX Mechanical Mini
- کیبورد لاجیتک CRAFT
- کیبورد لاجیتک K780
- کیبورد لاجیتک K740
- کیبورد لاجیتک K480
- کیبورد لاجیتک K400
- کیبورد لاجیتک K360
ممکن است تا ماوس یا کیبورد شما از مدل‌های قدیمی‌تر برند لاجیتک باشد و در لیست بالا مدل ماوس خود را مشاهده نکنید. در این صورت ماوس خود را بررسی کنید؛ می‌توانید تا با سرچ مدل ماوس یا کیبورد خود پشتیبانی آن از گیرنده Unifying را بررسی نمایید.
همچنین در صورتی که ماوس شما توانایی اتصال به گیرنده Unifying را داشته باشد با بررسی خود ماوس در قسمتی از آن می‌توانید تا لوگوی چرخ دنده نارنجی رنگ Unifying لاجیتک را با توجه به مدل به صورت رنگی، سیاه و سفید و یا هک شده در بدنه ماوس مشاهده کنید.
نحوه تنظیم دانگل جدید برای ماوس
نحوه اتصال و ست کردن یک دانگل جدید برای ماوس وایرلس شما بسته به نوع دانگل و نوع ماوس و امکان کار این دانگل با ماوس شما دارد.
به صورت کلی اگر دانگل USB شما از نوع دانگل‌های Universal باشد و امکان کار با ماوس شما را داشته باشد، برای اتصال آن کافیست تا قبل از روشن کردن ماوس، دانگل را به کامپیوتر متصل کرده و سپس ماوس را روشن کنید تا با دانگل ست شود.
در صورتی که ماوس شما از ماوس‌های لاجیتک است، برای ست کردن دانگ جدید با بخش خدمات پس از فروش ما تماس بگیرید تا بسته به مدل ماوس شما را به طور کامل راهنمایی کنند.
آیا امکان تعمیر دانگل ماوس وجود دارد؟
در اکثر مواقع خیر، مشکلی که برای اکثر دانگل‌ها به وجود می‌آید آن است که از قیمت پورت USB به برد قطع می‌شوند و امکان تعمیر آن وجود ندارد؛ امکان سوختن برد دانگل نیز وجود دارد که با توجه به اندازه کوچک دانگل‌های جدید تعمیر آن تقریبا غیر ممکن است.
برای بررسی دقیق‌تر می‌توانید دانگل و ماوس خود را برای خدمات پس از فروش برند آن در ایران بفرستید یا با خودتان ببرید و یا به یک تعمیرکار تجهیزات الکترونیکی آن را نشان دهید تا در صورت امکان دانگل را برای شما تعمیر کند. اما در اکثر مواقع این امکان وجود ندارد.
آیا می‌توان ماوس وایرلس را بدون دانگل متصل کرد؟
بله، اما برای اکثر ماوس‌های وایرلس این امکان وجود ندارد. سیستم فرکانس رادیویی همانطور که توضیح دادیم نیازمند یک ارسال کننده و یک گیرنده است. بدون دانگل شما گیرنده را حذف کرده‌اید و راهی برای انتقال دیتا و دستورات از ماوس به کامپیوتر وجود ندارد.
مگر این که راه دیگری برای انتقال دیتا وجود داشته باشد و آن استفاده از یک پروتوکل اتصال وایرلس دیگر، یعنی بلوتوث است. شما می‌توانید ماوس‌های بلوتوثی را بدون دانگل به کامپیوتر متصل کنید به این دلیل که در این فرآیند چیپ بلوتوث داخلی لپتاپ یا کامپیوتر شما به عنوان گیرنده عمل میکند.
بیشتر بخوانید: قابلیت‌های بلوتوث 5 چیست
ماوس و کیبوردهای بلوتوثی
قابلیت اصلی ماوس و کیبوردهای بلوتوثی قابلیت اتصال آنها با فناوری بلوتوث و عدم نیاز به گیرنده است؛ اما بیشتر ماوس‌های بلوتوثی برند لاجیتک قابلیت کار با گیرنده Unifying را دارند.
در صورتی که از یک ماوس بلوتوثی استفاده می‌کنید و گیرنده آن را گم کرده‌اید می‌توانید تا گیرنده جدیدی را برای آن تهیه کنید و یا از این پس بدون استفاده از گیرنده و با فناوری بلوتوث ماوس یا کیبورد خود را به کامپیوتر متصل کنید.
در صورت گم شدن دانگل ماوس وایرلس بلوتوث یا کیبورد بلوتوث اگر ماوس یا کیبورد وایرلس شما لاجیتک باشد به جز مدل‌های ماوس لاجیتک M535 BT و کیبورد لاجیتک K380 از گیرنده یونیفای پشتیبانی می‌کنند و تنها با تهیه یک گیرنده یونیفای می‌توانید کیبورد و ماوس وایرلس خود را به کامپیوتر خود متصل نمایید.
این نکته نیز قابل ذکر است که موس و کیبورد گیمینگ وایرلس دانگل مخصوص به خود را دارند و با دانگل یونیفایینگ کار نمی‌کنند.
مطلب پیشنهادی: نحوه اتصال ماوس بلوتوث به کامپیوتر
همچنین اگر امروزه به مدل‌های جدید لپتاپ‌ها دقت کرده باشید متوجه می‌شوید که پورت USB-A در حال حذف شدن از این دستگاه‌ها هستند و در آینده‌ای نزدیک دیگر امکان اتصال یک ماوس وایرلس با دانگل USB به کامپیوتر تنها با تهیه تجهیزاتی مانند تبدیل تایپ سی به USB امکان پذیر خواهد بود.
با این وجود در آینده دیگر خبری از وجود دانگل برای اتصال ماوس یا کیبورد و احتمال گم شدن آن وجود نخواهد داشت و تمام تجهیزات وایرلس برای اتصال خود از بلوتوث استفاده خواهند کرد.
بیشتر بخوانید: بهترین ماوس برای مک بوک
سوالات متداول
به قسمت گیرنده دستگاه مخابره کننده موج رادیویی ماوس وایرلس که با پورت USB به کامپیوتر متصل می‌شود دانگل ماوس گفته می‌شود.
برای برخی از ماوس‌های وایرلس مانند ماوس‌های لاجیتک امکان ست کردن دانگل به کمک نرم‌افزار وجود دارد، برای این کار به ارائه دهنده خدمات پس از فروش برند ماوس خود مراجعه کنید؛ در غیر این صورت باید به یک تعمیرکار تجهیزات الکترونیکی مراجعه کنید تا در صورت امکان یک دانگل جدید برای شما ست کنند.
در صورتی که ماوس وایرلس شما دارای امکان اتصال به کمک بلوتوث باشد بله، برای اتصال ماوس به کامپیوتر نیازمند دانگل نخواهید بود.
در صورتی که سوالی درباره کارکرد دانگل ماوس‌های وایرلس و نحوه تنظیم کردن یک دانگل برای کار با یک ماوس سوالی دارید می‌توانید سوال خود را در بخش نظرات ثبت کنید تا در اسرع وقت به آن پاسخ دهیم.
برای اطلاعات بیشتر می‌توانید با شماره تماس 021-89337 داخلی 652 و بخش خدمات پس از فروش تماس بگیرید.
برای تهیه محصولات اسپیرو می‌توانید به نمایندگان مجاز ما در سراسر کشور که در صفحه از کجا بخرم لیست شده‌اند مراجعه کنید.
شرکت اسپیرو نماینده رسمی و انحصاری عرضه و خدمات لاجیتک در ایران.
سلام وقت تون بخیر
موس و کیبرد من روی کارتونش mk220 ولی زیر موس m150 و زیر کیبرد k220 هک شده دانگلش ندارم میشه بفرمائید کدام یکی از محصول شما مناسب برا موس و کیبورد ما میشه؟
با سلام،
متأسفانه مدل ماوس و کیبورد کمبوی شما قادر به اتصال به دنگل یونیفای لاجیتک نیست و از آن‌جایی که دانگل ساده‌ی لاجیتک به صورت جداگانه فروخته نمی‌شود، تنها راه حل تهیه یک ماوس لاجیتک با دانگل ساده‌ی آن و اتصال کیبورد و ماوس به دانگل آن ماوس است.
خسته نباشید… من موس ام dell هستش که همراه خود لب تاب بودنش… الان دانگلش گم شده.. ب نظرتون میتونم دانگلشو گیر بیارم؟
با سلام، برای دریافت پاسخ سؤال خود باید تا به نمایندگی برند Dell در ایران مراجعه کنید.
سلام من یه کیبورد K260 دارم دانگل رو ندارم میشه کاری کرد؟
با سلام، کیبورد شما با مدل بسیار قدیمی از دانگل‌های Logitech کار میکند،مطمئن نیستیم که امکان کار آن با دانگل‌های جدیدتر نیز وجود دارد یا خیر، با بخش خدمات پس از فروش ما تماس بگیرید تا شما را کامل راهنمای کنند.
سلام موس ام ۲۳۵ ازین دانگل پشتیبانی میکنه ؟
با سلام، بله ماوس لاجیتک M235 از گیرنده Unifying لاجیتک پشتیبانی میکند.
سلام
من کیبورد و موس mk270 دارم که دانگلش گم شده کدوم مدل از موس های لاجیتک رو بخرم که بتونم با دانگلش کیبوردم رو راه اندازی کنم
با سلام، کیبود و ماوس کمبو لاجیتک MK270 از ماوس لاجیتک M185 استفاده میکند؛ شما می‌توانید با تهبه این ماوس کیبورد خود را نیز به دانگل ماوس جدید خود از طریق نرم‌افزار Logitech Connection Utility متصل نمایید.
سلام موس خریداری کردم
امروز بدستم رسید ولی تو نرم افزار پیغام میده دانگل رو وصل کنید با اینکه دانگل به سیستم وصله!
من الان چکار باید بکنم
سلام قربان mk270 با m270 مدلش فرق داره؟
البته علامت ستاره نارنجی رنگ رو کیبورد هست
دانگلش گم شده چه موسی بگیرم تا ست کنم؟ آیا موس m186 که اونم علامت ستاره نارنجی داره بگیرم ست میشه ؟ و بفرمایید نرم افزار خاصی میخواد و چجوری ست کنم ؟ با تشکر فراوان
با سلام، مدل‌های M*** ماوس هستند درحالی که مدل‌های MK*** کمبو ماوس و کیبورد هستند. کیبورد و ماوس MK270 از گیزنده Unifying پشتیبانی نمیکند و متأسفانه برخلاف گذشته دانگل‌های عادی جدید ارائه شده به همراه ماوس و کیبوردهای آن برند که مدل 2019 و جدیدتر باشند قابلیت ست شدن با ماوس و کسبوردهای دیگر را ندارد. به همین دلیل اگر یک گیرنده Unifying تهیه کنید یا یک ماوس یکسان با مدل ماوس کمبو خود تهیه کنید امکان ست کردن دانگل جدید به کیبورد قبلی شما وجود ندارد و باید کیبورد و ماوس جدیدی را تهیه کنید.
با سلام مدل موس بنده g700 هست دانگلش رو گم کردم راهی وجود داره بتونم راه بندازمش؟
با سلام
متأسفانه ماوس بیسیم Logitech G700 از مدل‌های قدیمی‌تر لاجیتک است و دانگل آن قابل جایگزینی نمی‌باشد.
سلام
کیبورد لاجیتک k270 دانگلش رو گم کردم، آیا دانگل یونیفای داره این مدل؟
البته موس اش هم همینطور، پس باید ی موس هم بخرم
آیا هر موس لاجیتک بخرم این کیبوردم بهش وصل میشه؟
با سلام، خیر متأسفانه کیبورد K270 قادر به کار با گیرنده یونیفای لاجیتک نیست، اما می‌توانید با تهیه یک ماوس با دانگل غیر یونیفای و اتصال کیبورد خود به دانگل ماوس ماوس و کیبورد خود را به کمک یک دانگل متصل نمایید.
چجوری؟ چرا نمیشه؟ نرم افزار رو هم نصب کردم، میگه دانگل رو وصل کن، وصل هم میکنم ولی جواب نمیده
فرآیند اتصال دانگل یونیفای لاجیتک به ماوس و کیبوردهای پشتیبانی شده توسط این دانگل بسیار ساده است؛ تنها کافیست دانگل را به کامپیوتر متصل کرده و دستگاه خود را خاموش و روشن کنید تا اتصال به صورت خودکار انجام گیرد.
در صورتی که موفق به انجام این کار نمی‌شوید با بخش خدمات پس از فروش ما تماس بگیرید تا مشکل شما را برطرف نمایند.
با تشکر
سلام موس بنده مودل ماوس تسکو tm667w هستش و دانگلشم گم کردم میشه کاری کرد
با سلام
برای پاسخ خود باید به نمایندگی برند تسکو مراجعه کنید.
شرکت اسپیرو نمایده رسمی و انحصاری برند لاجیتک در ایران است.
با تشکر
سلام ببخشید من یک موس لاجتیک خریدم دانگ موس نداشت بردم نمایندگی گفت امکان نداره که دانگ ن داشته باشه منم بی موس مونه ام باید چیکار کنم
با سلام، آیا از عدم وجود دانگل به همراه ماوس اطمینان دارید؟ در صورت امکان مدل ماوس خود را اعلام کنید تا قادر باشیم به شما کمک کنیم. با تشکر
سلام خسته نباشید ، موس من مدل m175 هستش دانگلش گم شده میشه دانگلشو خرید ؟
با سلام، متأسفانه دانگل این ماوس به صورت جداگانه عرضه و فروخته نمی‌شود و می‌بایست تا یک ماوس جدید تهیه نمایید. با تشکر
برای کیبورد k360 دانگل دارید؟
با سلام، با توجه به این که کیبورد لاجیتک K360 از گیرنده Unifying لاجیتک پشتیبانی میکند می‌توانید تا این گیرنده را از نمایندگی‌های ثبت شده در قسمت “از کجا بخرم” به صورت جداگانه تهیه نمایید.
سلام موس من مدل m175 هست ایا هم خونی داره با این دنگل
با سلام، در صورتی که بر روی ماوس یا کیبورد شما علامت چرخ دنده نارنجی رنگ که لوگوی Unifying Receiver است چاپ شده‌است؛ محصول شما قابلیت کار با این گیرنده را دارد.
سلام
دانگل موس m165 موس من گم شده است
آیا راه حلی برای این قضیه وجود دارد؟
با سلام، متأسفانه ماوس شما از مدل‌های قدیمی‌تر برند لاجیتک است و گیرنده‌ای که با ماوس شما کار میکند دیگر ارائه نمی‌شود و نیاز به تهیه ماوس جدیدی را خواهید داشت.
سلام و درود من یکه موس و کیبورد نو دارم روزی که جعبه باز شد دانگل روز میز گذاشته شده بود که باقی قطعات را خارج کنیم در این فاصله دانگل گم شد و دیگر پیدا نشد و همینطور در کارتن مانده مدل آن K270میباشد آیا امکانی هست برای استفاده از آنها؟
با سپاس
با سلام، برای ست کردن یک دانگل دیگر با ماوس و کیبورد خود می‌بایست یک ماوس یا کیبورد وایرلس دیگر که با دانگل‌های عادی لاجیتک کار می‌کنند را تهیه نمایید و دانگل آن را به ماوس و کیبورد خود متصل نمایید. این امر به این دلیل است که این مدل دانگل به صورت جداگانه توسط برند لاجیتک فروخته نمی‌شود.
سلام موس خریداری کردم
امروز بدستم رسید ولی تو نرم افزار پیغام میده دانگل رو وصل کنید با اینکه دانگل به سیستم وصله!
من الان چکار باید بکنم
با سلام، ماوس تون چه مدلی هیت و دقیقاً چه پیغامی به شما نمایش داده میشه؟
سلام خسته نباشید دانگل موسمو گم کردم مدلش G9_110fهستش دانگل جایگزین میشه براش خرید یا براش ساخت؟
با سلام، ماوس شما از محصولات برند A4Tech است و برای پاسخ سؤال خود می‌بایست به نمایندگی این برند مراجعه کنید.
سلام
دسته بتزی لاجیتک f710 از قابلیت یونیفای پشتیبانی میکنه ؟
با سلام، خیر دسته بازی لاجیتک F710 تنها با گیرنده‌ای مخصوص خود که به همراه دستگاه دریافت می‌کنید قابلیت کار دارد.
سلام، روزتون بخیر
موس من مدل M185 هست و دانگلش رو گم کردم، علامت نارنجی هم که فرمودید روی موس نمیبینم
ممنون میشم راهنماییم کنید
با سلام، متأسفانه دانگل ماوس لاجیتک M185 به صورت جداگانه از طرف شرکت لاجیتک عرضه و فروخته نمی‌شود و می‌بایست تا یک ماوس جدید تهیه کنید. با تشکر
سلام من ماوسم m325 هستش علامت ستاره نارنجی هم داره، فکر کنم بشه کار کرد با این دانگل، چه جوری میشه خرید؟
با سلام، می‌توانید گیرنده Unifying لاجیتک را از فروشگاه‌های مجاز لیست شده در صفحه از کجا بخرم تهیه نمایید.
سلام من یه موس جنیسس دارم که دانگلش گم شده حالا ما موندیم و یه موس بیدانگل لطفا راهنمایی بفرمایید خیلی سپاسگزارم
با سلام، برای حل کردن مشکل خود باید به شرکت خدمات دهنده برند محصول خود مراجعه نمایید.
سلام خسته نباشید موس و کیبورد mx 5000 دارم دانگلش گم شده این دانگل بهش میخوره
با سلام، خیر متأسفانه این محصول با گیرنده مخصوص خود کار میکند و قابلیت کار با دانگل Unifying لاجیتک را ندارد.
سلام خسته نباشید من موسم M195 هست، زیر موسم اون ستاره نارنجی رو داره، دانگل یونیفاینگ موس من رو هم پشتیبانی میکنه؟
با سلام، بله هر ماوس و کیبوردی که علامت ستاره Unifying بر روی آن ثبت شده باشد قابلیت کار با دانگل‌های Unifying رو داراست.
با سلام ببخشید من یک موس m185 از نمایندگی لاجیتک خریداری کردم ک متاسفانه دانگل آن گم شده راهی داره واسه خریداری و تهیه دانگل جدید؟
با سلام، به این دلیل که گیرنده ماوس لاجیتک M185 و ماوس‌ها و کیبوردهای دیگر برند لاجیتک که قابلیت کار با گیرنده Unifying را ندارند به صورت جداگانه ارائه نمی‌شود متأسفانه خیر، تنها راه حل تهیه ماوس جدید است.
سلام من یه موس لاجیتک g602 دارم که دانگل ش گم شده، دانگل ش رو موجود دارید؟
با سلام، لطفاً با بخش خدمات از پس از فروش ما تماس بگیرید تا شما رو راهنمایی کنند. شماره تماس: 89337-021 داخلی 331 یا 652.
باسلام
دانگل unifying رو میشه به عنوان یک گیرنده بلوتوث برای پخش خودرو استفاده کرد
من یک دانگل ماوس با علامت ستاره دارم که ماوسش خراب شده میخاستم ببینم میشه از دانگلش به عنوان گیرنده بلوتوث پخش خودرو استفاده کرد
با سلام، خیر، گیرنده Unifying لاجیتک با فناوری موج رادیویی RF کار میکند و تنها قابلیت اتصال ماوس و کیبوردهای برند لاجیتک پشتیبانی کننده از این گیرنده را به کامپیوتر و تلویزیون‌های هوشمند دارد. این گیرنده با فناوری بلوتوث کار نمیکند و برای اتصال بلوتوث به پخش خودرو می‌بایست تا یک گیرنده بلوتوث تهیه نمایید.
سلام ببخشید موس که دانگلش به k220 m150 بخوره با قیمت مناسب پیشنهاد میشه بدین؟
من m170 تهیه کردم جواب نمیده
میشه خودتون. یه ماوس پیشنهاد بدین که قیمتش پایین باشه و دانگلش به کیبرد k220 ماوسm150 متصل بشه ؟
با سلام، ماوس لاجیتک M170 دارای دانگل یکسانی با کیبورد و ماوس کمبو لاجیتک MK220 است و توانایی کار با یک دانگل را دارد. اگر قادر به ست کردن دانگل نیستید می‌توانید تا ماوس و دانگل مربوط به کیبورد را برای ما ارسال کنید یا همراه خود بیاورید تا برای شما عملیات ست کردن آن را به انجام برسانیم.
متافانه خریدم ولی جواب نداد
آیا موفق به ست کردن دانگل با ماوس و کیبورد خود شدید؟ برای این کار باید از نرم‌افزار “Connection Utility” لاجیتک استفاده کنید. این نرم‌افزار از سایت ساپورت لاجیتک به آدرس https://support.logi.com/hc/en-us قابل دسترسی است.
ای کاش اموزش کار با نرم افزارش رو هم میزاشتین
من کار کردم باهاش ولی نشد
سلام من موس لاجیتک پرفورمنس دارم دانگلش گم شده دانگل یونیفای ساپورت میکنه؟
با سلام، بله شما می‌توانید با تهیه یک گیرنده یونیفایینگ لاجیتک و با استفاده از نرم‌افزار مربوطه به ست کردن ماوس خود با دانگل جدید اقدام نمایید. همچنین با این دانگل می‌توانید تا 5 کیبورد یا ماوس دیگر که به کمک این گیرنده متصل می‌شوند را نیز به کامپیوتر خود متصل کنید تا اگر چند کیبورد و ماوس دارید تنها از یک گیرنده برای متصل کردن آنها استفاده کنید.
سلام منConnection Utility نصب کردم
ولی از من دانگل یونی فای میخواد
جالب اینجاست دانگل ماوس و کیبرد رو در دیوایس منیجر نشون میده
ولی هیچ عکس العملی نداره ماوس و کیبردم
در صورت امکان کیبورد و ماوس خود را به همراه دانگل برای ما ارسال کنید تا مشکل آن را برای شما برطرف نماییم.
سلام ممنون میشم اگه ادستون رو بگید
هزینش چقدر میشه ؟
با سلام، اطلاعات مربوط به شرکت را می‌توانید در صفحه تماس با ما مشاهده کنید. اعلام هزینه باید در بخش خدمات پس از فروش به شما اعلام شود.
سلام من یه کیبورد k270 و موس m175 داشتم که با یک عدد نانو ریسیور کار میکردند. بعد از گذشت چند سال موس خراب شد و من یک موس m185 خریدم که نانو ریسیور مخصوص خودش را دارد، آیا امکان ست کردن دو دستگاه بر روی یک ریسیور وجود دارد؟ اگر بلی چطور؟ متشکرم
با سلام، دانگل ماوس جدید شما قابلیت اتصال به کیبوردتان را داراست. ست کردن کیبورد را دانگل ماوس غیر Unifying خود را می‌توانید از طریق دانلود نرم‌افزار Logitech Connection Utility به سادگی به انجام برسانید.
سلام خسته نباشید من کیبوردم مدل k260 و موس مدل m210 است.
دانگل یونیفای بگیرم کار میکنه؟
با سلام، در صورتی که کیبورد و ماوس شما دارای علامت چرخ دنده نارنجی رنگ که علامت Unifying به صورت چاپ شده یا حک شده بر روی خود است فادر به متصل کردن کیبورد و ماوس خود را گیرنده Unifying خواهد بود؛ در غیر این صورت خیر.
سلام خسته نباشید مووس بنده Rapoo 2650 هست و متاسفانه دانگیلش رو گم کردم ایا راهی هست که دانگیلش رو بتونیم تهیه کنم؟
با سلام، با توجه به این که شرکت اسپیرو ارائه دهنده خدمات پس از فروش برای برند Rapoo نیست نمی‌توانیم اطلاعات دقیقی را به شما ارائه کنیم، اما اگر به نمایندگی این برند در ایرام مراجعه کنید به احتمال بالا بتوانید دانگل USB جدیدی را برای ماوس خود تهیه نمایید.
سلام وقتتون بخیر آیا موس M170 Logitech که دانگلش گم شده را می توان با دانگل Nano Reciever یا Unifiyng Receiver ست کردش یا بایستی حتماً مثل موس های سری های M185 دانگل مخصوص خودشون باشه ؟
میخام بدونم اگر اینطور می توان انجام داد دانگلش رو تهیه کنم از کسی و تست کنم تا خیالم راحت بشه متشکرم از پاسخگویی تون
با سلام، خیر متأسفنه ماوس لاجیتک M170 قابلیت کار با گیرنده Unifying را ندارد و با سری دانگل‌های ماوس‌هایی مانند لاجیتک M185 کار می‌کنند. این نکته نیز قابل ذکر است که دانگل ماوس و کیبوردهایی که با گیرنده Unify کار نمی‌کنند توانایی کار با یکدیگر را دارند و دانگل هر مدل ماوس یا کیبورد مخصوص به مدل خود نسیت. همچنین می‌توانید یک کیبورد را نیز به همراه دانگل خود و به کمک نرم‌افزار Logitech Connection Utility متصل نمایید.
Modl.No.:0s-06___MFD.:Jan.2016 ____MADE:INCHINAراهی برای تعوئص دانگ هست
پیشنهاد می‌کنیم تا در صورت امکان ماوس خود را به همراه گیرنده آن برای ما ارسال نمایید تا به رفع مشکل آن بپردازیم.
Modl.No.:0s-06___MFD.:Jan.2016 ____MADE:INCHINAراهی برای تعوئص دانگ هست
سلام من موس m175 دارم و دانگلش گم شده میتونم از این قابلیت استفاده کنم؟
با سلام، بله ماوس لاجیتک مدل M175 توانایی کار با گیرنده Unifying را دارد.
سلام کیبوردو ماوس من apple-5 می توانم از گیرنده یونیفای استفاده کنم باتشکر
با سلام، خیر محصولات ماوس و کیبورد برند Apple از فناوری‌های برند Logitech پشتیبانی نمیکند.
دانگل کیبورد k400 را گم کرده‌ام.چکاری میتونم انجام بدهم؟
با سلام، می‌توانید یک گیرنده یونیفایینگ لاجیتک را به صورت جداگانه تهیه کرده و آن را به کمک نرم‌افزار Logitech Unifying Software به کیبورد خود متصل نمایید.
سلام
من موس m238 دارم که علامت یونیفای داره
این دانگل به دردم میخوره؟
و اگر میخوره طریقه خریدش چجوریه؟
با سلام، بله می‌توانید تا این گیرنده را جایگزین گیرنده گم شده خود کنید. تهیه محصولات از نمایندگی‌های مجاز ثبت شده در صفحه از کجا بخرم. با تشکر
با سلام بنده یک موس بلوتوث دارم برند product و مشکلش اینه که رابط یا همون دانگلش رو گم کردم سه عدد باتری میخوره و بغلش سمت راست دوتا کلید داره میخواستم ببینم آیا شما دانگلی دارین که بهش بخوره یا نه ممنون میشم پاسخ بدین ؟
با سلام، متأسفانه محصول برند مد نظر شما جزء محصولات ارائه شده توسط شرکت اسپیرو نیست و به این دلیل نمی‌توانیم پاسخ دقیقی را به شما ارائه دهیم؛ اما اگر به خدمات پس از فروش این برند مراجعه کنید به احتمال بالا دانگل جدیدی را برای شما جایگزین خواهند کرد. با تشکر
با سلام و عرض خسته نباشی
من یه سوال برام پیش اومده اگه امکانش هست راهنمایم کنید ممنون میشم.
سوالم اینکه من یه موس و کیبورد کمبو mk260 استوک گرفتم که دانگلش فابریک خودش نیست(با توجه به عکس دانگلی که روی جعبه اش خورده دارم میگم) و از نوع unifying هستش که بطبع اگه این مدل کمبو دارای این دانگل بود بایستی پشت موس و کیبورد نیز علامت ستاره unifying هم وجود داشت…..حالا سوالم اینجاست چجوریه این مدل کمبو بدون unifying به دانگل unifying متصل شده؟
سلام مشکل من این هست که کیبورد من بلوتوثی با فیش وایرلس usb بوده است و الان من میخوام بلوتوثش رو از حالت خصوصی به حالت آزاد تغییر بدم که فقط با روشن کردنش حتا توی لیست بلوتوث گوشی هم بیاد ، لطفا کمک کنید ، آیا باید کیت تغییر کنه یا با تقییر کدنویسی هم این اتفاق میوفته؟
ممنون
با سلام، اگر کیبورد شما یک کیبورد بلوتوثی است بدین معناست که یکی از کیبوردهای مولتی‌دیوایس برند لاجیتک است که همانطور که اشاره کردید قابلیت اتصال به تلفن همراه و متصل بودن همزمان به کامپیوتر و تلفن همراه شما را دارد و با فشار دکمه‌های شماره دستگاه بر روی کیبورد می‌توانید بین آنها سوییچ کنید.
از بین این دکمه‌ها ماره دستگاهی را که می‌خواهید برای تلفن همراه خود تنظیم کنید را روی کیبورد کلیک کنید تا به آن دستگاه سوییچ کنید؛ اگر دکمه با سرعت چشمک می‌زند کیبورد شما در حالت Pairing Mode است و می‌توانید تا آن را در تلفن همراه خود انتخاب کنید و به آن متصل شوید؛ در غیر این صورت دکمه شماره دستگاه را بر روی کیبورد نگهدارید تا به حالت چشمک زدن تغییر حالت دهد و سپس مرحله نصب را طی کنید.
موس نرم افزار ست کردن دانگلm185
برای ست کردن دانگل‌های غیر Unifying لاجیتک می‌بایست تا از نرم‌افزار Logitech Connection Utility استفاده نمایید.
اما من موس M185رو با دانگلی که گفته بودید کتصل کردم و همین الان دارم ازش استفاده میکنم
سلام من دانگل موس m705 را گم کردم امکانش هست از دانگل موس قبلیم m325 را استفاده کنم؟
با سلام، بله، با توجه به اینکه گیرنده هردو ماوس از مدل گیرنده یونیفایینگ لاجیتک است می‌توانید تا از گیرنده ماوس قبلی خود برای این ماوس استفاده کنید. برای ست کردن این گیرنده باید از نرم‌افزار Logitech Unifying Software استفاده کنید.
سلام من 4 سال پیش (2016) یه کیبورد و موس mk270 لاجیتک تهیه کردم که کیبورد k270 و فکر کنم موس m185 داشت الان کیبورد هست اما موسش گم یا دزدیده شد و دانگل هم توی موس بوده البته روی کیبورد آرم نارجی یه لامپ هست که قابلیتLogitech Unifying Dongle داشته که میگید (در بالای همین صفحه) از سال 2019 این قابلیت برداشتن روی دانگل و خود محصولات ولی کیبورد من این قابلیت و شکلک رو داره چون از قبل تهیه کردم آیا یه موس m185 در سال 2020 با گارانتی شما (فردا روز) بخرم میتونم با نرم افزار Connect Utility دوباره به هم وصل کنم یا نه دانگل موس 185 دیگه این قابلیت رو نداره الان راهکار چیه و چه مدل موس رو از کجا تهیه کنم ؟؟؟ ممنون راهنمایی کنید
با سلام، با توجه به این که محصول شما همونطور که خودتونم گفتید از مدل‌های 2016 هست باید بگیم در رابطه با این محصول اطلاعات زیادی نداریم و به عنوان مثال کیبورد و ماوس MK270 که امروزه ارائه می‌شود از گیرنده یونیفایینگ پشتیبانی نمی‌کنند اما شما میگید که در پشت کیبورد علاومت Unify وجود دارد. وجود این علامت به معنی پشتیبانی از این مدل گیرنده است اما ممکن است که خود این گیرنده‌ها نیز تغییر کرده باشند پس با این حساب نمی‌توانیم به شما به صورت قطعی بگوییم که کیبورد شما با گیرنده Unifying که امروزه قابل تهیه است کار میکند یا خیر.
پیشنهادی که ما به شما می‌کنیم این است که در صورت امکان کیبورد خود را در صورت امکان با یک گیرنده Unify قبل از تهیه آن امتحان کنید تا از کارکردن آن اطمینان داشته باشید.
کار دیگری که می‌توانید انجام دهید تهیه ماوس لاجیتک M185 و یا هر مدل ماوس دیگر لاجیتک که با گیرنده غیر Unifying کار می‌کنند از سری‌های تولید قدیمی‌تر است.
برای شناسایی سری‌های قدیمی‌تر می‌توانید باید تا سریال نامبر نوشته شده بر روی برچسب گارانتی این محصول سری واردات آن را چک کنید. اگر این سریال نامبر با اعداد 397 یا 398 شروع شده باشد گیرنده‌ای که به همراه آن دریافت می‌کنید قابلیت اتصال به کیبوردتان را دارد؛ اما اگر این سریال نامبر با عدد 142 شروع شده باشد از سری‌های تولید شده جدید است و نمی‌توانید تا کیبوردتان را به گیرنده آن متصل نمایید.
برای تهیه محصولات نیز می‌توانید به نمایندگی‌های رسمی لیست شده در صفحه از کجا بخرم مراجعه نمایید.
تجربه شخصی اون سریال نامبر رو پیدا نکردم اما یک موس m325 یونیفای دار خریدم و به راحتی با کیبورد K270 قدیمیم مچ و پیر شد. پس یونیفای های جدید هم مدل های قدیمی رو ساپورت میکنه و این یه استاندارد هست. ممنون از راهنمایی
حتی کیبورد روشن نمیشه که فکر کنم به خاطر نبودن دانگلش هست.درست میگم ؟
آیا جایی دانگل جدا یونیفایینگ لاجیتک میفروشند من دیگه موس تهیه نکنم چون نیازم ندارم فقط کیبورد میخوام ؟
سلام
بنده یک کمبو کیبرد و موس لاجیتک مدا m170 دارم که دیگر کار نمیکند ظاهرا دانگل مشکل پیدا کرده ولی زمانی که دانگل را به کامپیوتر وصل می کنم صدای اتصال را میدهد اما کار نمی کند در ضمن موس روشن هم نمیشه چیکار باید کنم ایا امکان دارا که حضورا بیاورم برای تست و تعمیر
با سلام، بله می‌توانید کیبورد و ماوس خود را برای ما ارسال کنید و یا آن را حضوری تحویل بخش خدمات پس از فروش ما بدهید تا در صورت امکان آن را برای شما تعمیر کنیم و یا در صورت تعلق گارانتی به محصول شما آن را تعویض کنیم.
درود. کیبورد من مدل k400 پلاس هست. دانگل رو نیاز دارم اگه میخوره. موجود دارید خرید کنم؟
تهیه محصولات از نمایندگی‌های رسمی فروش شرکت اسپیرو، لیست شده در صفحه “از کجا بخرم“
ببخشید میخواستم بدونم موس مدل m185 به این دانگل متصل میشه ؟ من دانگلی که گفته بودید رو هم دارم
در صورتی که علامت چرخ نارنجی رنگ بر ماوس شما چاپ شده باشد ماوس شما باید توانایی کار با این گیرنده را داشته باشد.
سلام وقت بخیر
دانگل کیبورد مدلk270 و موسm185 خراب شده گاهی اتصال پیدا می کند و گاهی قطع می شود چی کار باید بکنم؟
با سلام، ممکن است مشکلی در دانگل شما به وجود آمده باشد. مشکلاتی از قبیل لق شدن بدنه دانگل می‌تواند باعث به وجود آمدن چنین مشکلاتی شود.
سلام.مدل موس بیسیم من m180و کیبورد k270هست.دانگلش خراب شده؟ آیا تعمیر میشه؟ اگه تعمیر نشه راه حل چیه؟
با سلام، امکان تعمیر شدن دانگل وجود ندارد، در گذشته در این مواقع می‌توانستید یک ماوس برند لاجیتک که از دانگل‌های یکسان استفاده می‌کنند بپردازید و کیبورد را به دانگل جدید متصل نمایید. اما دانگل‌های جدید این قابلیت را به شما نمی‌دهند، به همین دلیل در صورت امکان باید تا یک ماوس که دانگل آن غیر Unifying باشد (مدل ماوس اهمیتی ندارد و می‌توانید ماوس را به سلیقه خود انتخاب کنبد) که از سری تولیدهای قدیمی‌تری است را تهیه کنید؛ در غیر این صورت باید یک ست کیبورد و ماوس کمبو جدید تهیه کنید.
در صورت تعلق گارانتی به محصول شما می‌توانید تا با ارسال کیبورد و ماوس خود برای ما به استفاده از گارانتی محصول بپردازید و ما محصول را برای شما تعویض می‌کنیم.
وقت بخیر من موس کیبورد مدل mk220 رو قبل خریدم و دانگل همراهش نبود میخواستم بدونم با هزینه کم چه دانگل یا موسی که دانگلش اینو ساپورت کنه میتونم بخرم؟
با سلام، در صورتی که همراه کیبورد و ماوس خود دانگل را دریافت نکردید آن را به محل خرید برگردانید و دانگل آن را از فروشنده دریافت کنید. این مدل دانگل به صورت جداگانه قابل تهیه نیست و باید تا یک ماوس لاجیتک که این دانگل را همراه خود دارد را تهیه کنید.
با سلام من دانگل کیبورد و ماوس خودم به نظر میاد سوخته، ایا جایگزین برایش وجود دارد مدل کیبورد و ماوس GK-120012/k لطف کنید راهنمایی کنید
با سلام، برای حل مشکل خود باید به نمایندگی برند محصول خود مراجعه کنید و در صورت امکان از خدمات پس از فروش آنها استفاده کنید.
اگر به دنبال کیبود و ماوس کمبو جدیدی هستید با توجه به مدل کیبود و ماوس فعلی‌تان کمبو لاجیتک MK235 را به شما پیشنهاد می‌دهیم.
باسلام
من قبلا یک موس و کیبورد mk270 داشتم دانگل یونیفای داشت. دانگل یونیفایش به کامپیوتر وصل بود داغ کرد خراب شد. الان یه موس کیبورد mk270 دیگه خریدم دیگه دانگلش یونیفای نیست و او قبلی رو ساپرت نمیکنه. آیا این طبیعیه؟ و آیا نمیشه اون دانگل خراب شده رو تعویض یا تعمیر کنین برام؟
با سلام، برای اطلاعات دقیق‌تر باید تا با بخش خدمات پس از فروش ما تماس بگیرید اما اگر محصول شما شامل گارانتی شود می‌توانید تا دانگل یونیفای خود را تعویض نمایید و در غیر این صورت یک دانگل یونیفای جدید تهیه کنید و با کیبورد و ماوس خود متصل کنید. همچنین بله کیبورد و ماوس‌های لاجیتک MK270 جدیدتر با گیرنده یونیفای ارائه نمی‌شوند و قابلیت اضافه کردن کیبورد و ماوس‌های دیگر از این گیرنده‌ها برداشته شده‌است.
سلام وقت بخیر
من کیبورد logitech k350 دارم که دانگل نداره و یه ماوس m220 دارم چه راهکار و روشی هست که من بتونم این کیبورد رو راه اندازی کنم
با سلام، کیبورد شما قابلیت کار با گیرنده یونیفایینگ را دارد، می‌توانید با تهیه این گیرنده و با استفاده از نرم‌افزار مربوطه آن کیبورد خود را به این گیرنده متصل کنید.
سلام وقت بخیر ببخشید موس logitechمدل M210 چطور کار میکنه؟ با بلوتوث یا دانگل؟اگه فقط با دانگله من ندارمش می تونم جدا بخرم یا مثلا ی موس خیلی ارزون logitech بخرم و برا همینم استفاده کنم؟
با سلام، ماوس لاجیتک M210 با گیرنده وایرلس کار میکند و توانایی اتصال با بلوتوث را ندارد. همچنین به دلیل قدیمی‌تر بودن آن این ماوس توانایی کار با گیرنده‌های جدید لاجیتک را ندارد.
من یک موس ماکروسافت دارم که دانگلش گم شده میشه کاری کرد؟
با سلام، با توجه به این که شرکت اسپیرو خدمات پس از فروش هیچ یک از محصولات شرکت Microsoft را بر عهده ندارد نمی‌توانیم در رابطهبا این محصول شما را راهنمایی کنیم و برای حل مشکل خود باید تا به خدمات پس از فروش این شرکت در ایران (در صورت وجود) مراجعه کنید.
سلام.دانگل هدست g935 دارید؟
با سلام، برای راهنمایی در مورد محصول خاص خود لطفاً با بخش خدمات پس از فروش با شماره تماس 89337-021 داخلی 331 تماس بگیرید.
سلام وقت بخیر موس بیسیم من مدل casi هستش که دانگلش گم شده ایا امکان ست کردن دانگل دیگه ای یا خرید یک دانگل مجزا براش هست؟
با سلام، معمولاً ماوس‌ها قابلیت جایگزینی گیرنده و اتصال گیرنده جدید را دارند، اما باید گیرنده جدید شما با ماوس‌تان هم‌خوانی داشته باشد و نمی‌توانید تا گیرنده‌های برند لاجیتک یا بیاند را به ماوس خود متصل کنید؛ در صورت امکان برای حل مشکل خود باید تا به نمایندگی پس از فروش برند ماوس خود مراجعه کنید.
M185
من دو تا ماوس مدل m185 خریدم که یکیش دانگلش گم شد و تازه مونده، الان که بعد چند سال اولی کهنه و خراب شده راهی داره از دانگل اولی برای ماوس سالم استفاده کنم؟؟؟
با سلام، بله می‌توانید تا با استفاده از نرم‌افزار Logitech Connection Utility دانگل ماوس قدیمی خود را با ماوس جدید خود ست کنید. فرآید ست کردن دانگل این نرم‌افزار بسیار ساده است و با باز کردن نرم‌افزار این فرآیند دو مرحله‌ای به شما توضیح داده می‌شود.
سلام من یه کیبورد مدل k270 دارم و همینطور یه موس m185 که متاسفانه دانگلش گم شده با تشکر از راهنماییتون دستور میدین برای راه اندازی چی براش تهیه کنم با سپاس فراوان
سلام وقت بخیر خسته نباشید
من یه دانگل ساده (غیر یونیفای) لاجیتک دارم ولی نمیدونم مربوط به کدوم دستگاهه چطور میتونم با یه دستگاه دیگه سینکش کنم
با سلام، شما می‌توانید تا به کمک نرم‌افزار Logitech Connection Utility این دانگل را به دستگاه‌های برند لاجیتک که از این مدل دانگل استفاده می‌کنند متصل نمایید. این نرم‌افزار از سایت لاجیتک قابل دانلود است و کاربری بسیار ساده‌ای دارد.
سلام. من مدل کیبوردم لاجیتک mk295 هست. با این یونیفایر سازگار هست؟
اگه نیست نمیشه کاری کرد این یونیفایر ریسیور ست بشه؟
سلام
من یک عدد کیبرد k270 دارم موس غیر UNIFYING هم دارم اما با نرم‌افزار Logitech Connection Utility میخوام وصل کنم ارور میده که نمیشه باید چیکار کنم
موس مدل m210 هست
با سلام، لطفاً با بخش خدمات پس از فروش شرکت اسپیرو تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.
با تشکر
سلام آیا مدل mk345 قابلیت یونیفای دارد؟ ، دانگل گم شده است . لطفا راهنمایی بفرمایین.
با سلام، خیر کیبورد و ماوس کمبو لاجیتک MK345 قابلیت اتصال به کمک گیرنده Unifying را ندارد.
سلام وقت بخیر . بسیار ممنونم بابت مطالب مفیدی که اینجا قرار دادین .
من یک موس کیبورد mk ۳۲۰ دارم که متاسفانه دانگل آن گم شده لطفاً بفرمایید برای حل این مشکل چه دانگلی رو باید تهیه کنم.
ممنون.
سلام، با توجه به تغییراتی که این مدل از یک سال تولیدش داشته است راهنمایی شما نیازمند اطلاعات بیشتری است. لطفاً برای حل مشکل با قسمت خدمات پس از فروش اسپیرو تماس بگیرید تا شما را به طور کامل راهنمایی کنند.
سلام دانگل و موس ام رو گم کردم فقط کیبوردم و دارم که لاجیتک هست مدلش k235 هستش آیا دانگلی
داریدبرای این کیبوردم؟
و اینکه یه موس دیگه خریدم که sony هستش و دانگل هم داره آیا میتونم با دانگل شما هم کیبورد و هم موسمو ست کنم؟
با سلام، ماوس کمبو MK235 که مدل ماوس و کیبورد شما است از ماوس مدل M171 استفاده میکند و اگر این ماوس را تهیه کنید می‌توانید تا کیبورد خود را به دانگل ماوس جدید خود متصل کنید. برای راهنمایی بیشتر با بخش خدمات پس از فروش اسپیرو تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.
سلام
من از دیجی کالا ماوس لاجیتک m280 خریدم چند ساعت پیش به دستم رسید و بدون این که چک کنم بازش کردم و دیدم دانگل نداره. فکر کردم بدون دانگل هم کار می کنه ولی با مطالعه سایت شما متوجه شدم که اصلا اینطور نیست و حتی جداگانه هم نمی تونم دانگل تهیه کنم. آیا گارانتی این نقص رو قبول می کنه؟
با سلام، آیا قسمت باتری را برای پیدا کردن دانگل بررسی کریده‌اید؟ دانگل ماوس لاجیتک M280 در داخل ماوس تعبیه شده است و خارج از ماوس و در جعبه نیست.
سلام من دانگلم رو گم کردم و موس من m210 هست و کیبورد هم k260 راهنمایی میفرمایید چیکار میتونم بکنم متشکر
با سلام، با توجه به این که مدل کیبورد و ماوس شما مقداری قدیمی است به طور قطع نمی‌توان گفت که آیا امکان ست کردن دانگل‌های جدید لاجیتک وجود دارد یا خیر؛ اما پیشنهاد می‌کنیم تا در صورت امکان کیبورد و ماوس خود را برای ما ارسال کنیم تا در صورت امکان دانگل وایرلس جدسدس را برای شما ست کنیم. قبل از ارسال محصول خود نیز با بخش خدمات پس از فروش ما تماس بگیرید.
درود من یک موس لاجیتک مدل M171 دارم که برای شرکت بوده اما دانگل نداشته میخواستم ببینم آیا از RF پشتیبانی میکند با سپاس
با سلام، بله دانگل این ماوس از تکنولوژی RF و با فرکانس 2.4GHz کار میکند؛ اما متاسفانه دانگل آن حتی از طرف لاجیتک نیز به صورت جداگانه قابل تهیه نیست.
سلام
دانگل mk345 را گم کرده ام ، برای اینکه بتوانم دوباره از موس و کیبورد استفاده کنم چه راه حلی دارد ؟
با سلام، ماوس کمبو MK345 مدل ماوس M280 است؛ شما می‌توانید با تهیه این ماوس و ست کردن کیبورد با دانگل جدید از ماوس و کیبورد خود استفاده کنید؛ دلیل نیاز به تهیه ماوس این است که متاسفانه این دانگل به صورت جداگانه توسط لاجیتک ارائه نمی‌شود.
برای راهنمایی بیشتر توصیه می‌کنیم تا مشکل خود را با با خدمات پس از فروش ما از طریق تماس تلفنی نیز به اشتراک بگذارید.
سلام من دانگل مدل Logitech Cordless Desktop S510 رو گم کردم ؛ تو سایت ایبی پیداش کردم که دانگل رو به تنهایی و جدا برای فروش قرار دادن؛ ولی ارسال به ایران نداره و به دلار هم هزینه اش خیلی میشه! چه باید کرد؟
با سلام، مدل ماوس و کیبورد شما بسیار قدیمی هست و دیگر نمی‌توان لوازمی مانند دانگل را برای آن پیدا کرد؛ و در صورت امکان انجام این کار نیز همانطور که خودتان اشاره کردید دشوار است و هزینه زیادی دارد. پیشنهاد ما تهیه ماوس و کیبورد جدید است.
سلام من یه گیم پد مدل f710 دارم دانگلش رو گم کردم میخواستم بدونم شما میتونید کمکی در این زمینه یه من بکنید
با سلام، با بخش خدمات پس از فروش تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.
ببخشید من دانگل هدست لاجیتک G733 گم کردم چجوری میشه دانگلی جاییگزین کرد
با سلام، متاسفانه این مدل از گیرنده توسط لاجیتک به صورت جداگانه ارائه نمی‌شود و برای ست کردن دانگل جدید نیاز به انجام تعمیرات و تنظیم تخصصی است و با انجام این کار نیز مشخص نخواهد بود که این دستگاه با گیرنده خود به درستی کار خواهد کرد یا خیر؛ می‌توانید با بخش خدمات پس از فروش ما تماس بگیرید تا در صورت وجود راه‌حل شما را راهنمایی کنند.
باعرض سلام ایا به موس آ4 تیج66_70وصل میشو تهیه بکنم
با سلام، خیر این گیرنده تنها قابلیت کار با ماوس‌های برند Logitech را دارد؛ با تشکر
سلام. موس من مدل Yindiao A2 هستش و دانگل اش رو ندارم، چیکار باید بکنم؟ ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
با سلام، این برند و مدل ماوس از محصولات ما نیست و اطلاعی از بابت نحوه کار و مشکلات و نحوه تعمیر آن نداریم. ممکن است تعمیرکاران تجهیزات الکترونیکی راه‌کاری برای مشکل شما داشته باشند.
با تشکر
سلام ببخشید من کیبورد و موس ۷۱۰ لاجیتک دارم این سری یونیفای آیا پشتیبانیش میکنه؟
با سلام، اگر روی کیبورد و ماوس شما علامت ستاره یونیفای وجود داشته باشد، بله، اما مدل کیبورد و ماوس شما قدیمی است و فکر نمی‌کنیم که این پشتیبانی وجود داشته باشد؛ با این وجود می‌توانید کیبورد و ماوس خود را چک کنید.
سلام ببخشید من کیبورد و موس LX710 لاجیتک دارم این سری یونیفای آیا پشتیبانیش میکنه؟
با سلام
من یه موس لاجیتک مدل M-R0006 دارم که دانگلش رو کم کردم آیا دانگل فوق الذکر رو شما دارید؟یا راه حلی برای جایگزینیش دارید؟
با سلام، متأسفانه خیر، مدل ماوس شما خیلی قدیمی است و در اصل دانگل شما دانگل‌های 4 نسل قبل لاجیتک است. پیشنهاد می‌کنیم تا یک ماوس وایرلس جدید برای خود تهیه نمایید.
سلام. من مدل کیبوردم لاجیتک mk295 هست. با این یونیفایر سازگار هست؟
اگه نیست نمیشه کاری کرد این یونیفایر ریسیور ست بشه؟
با سلام، خیر متأسفانه کیبورد و ماوس کمبو Logitech MK295 قابلیت کار با گیرنده Unifying لاجیتک را ندارد. اگر دانگل خود را گم کرده‌اید با بخش خدمات پس از فروش ما تماس بگیرید و مشکل خود را مطرح کنید تا در صورت امکان آن را برطرف نمایند.
سلام من دانگل ماوس لاجیتک g305 رو گم کردم کاری میتونم بکنم ؟؟؟ گارانتی ام دارم هنوز از شرکت خودتون
با سلام، باید با بخش خدمات پس از فروش تماس بگیرید تا شما رو راهنمایی کنند. با شماره 02189337 داخلی 652 تماس بگیرید.
سلام من کنسول گیم استیک مپل پرو گرفتم که دو عدد کنترلر طرح ps5 داره و با
دانگل وایرلس 2,4 یهو ارتباط هر دو تا دسته با دانگل قطع. شده پهلوی دانگل فقط نوشته SZRX میخاستم ببینم راهنمایی واسم دارید چون خود دسته هزینش بالاست و از طرفی پسرم فقط 2 دقیقه بازی کرد و دستش خورد به دانگل و ارتباط قطع شد. امکانش هست به دانگل وایرلس ۲،۴ موس پیر بشه. اگر شما میدونید دانگل SZRX متعلق به کدوم برنده خیلی ازتون ممنون میشم
با سلام، متاسفانه اطلاعاتی درباره این دستگاه و نحوه کارکرد قطعات اون نداریم، اما توصیه می‌کنیم که هیچگاه تجهیزات متفرقه و تقلبی تهیه نکنید، چرا که همانطور که یک مورد آن را خودتان مشاهده کردید، هیچگاه درست کار نمی‌کنند.
اما با توجه به ضربه‌ای که به دانگل خورده به احتمال بالا قطعی در دانگل اتفاق افتاده است که یک تعمیرکار تجهیزات الکتریکی به احتمال بالا بتواند آن را تعمیر کند.